百度众测是百度公司开发的众包在软件和产品测试上面的延伸。在众测平台上在百度众测平台上，参与者常常会遇到一些疑惑和常见问题。以下是几个常见问题的简单介绍。

在参与百度众测时，可能会遇到以下一些常见问题：

1.Bug的类型是如何定的

Bug的严重程度分为五个级别，按照从高到低顺序如下：

5 系统崩溃

4 所有功能基本不可用

3 主要核心功能不可用

2 辅助功能不可用

1 页面布局，产品建议等

2.什么是重复的Bug

重复的Bug是经过测试经理验证，虽然为真实有效的Bug，但是项目组其他第三方测试者已经先行发现并提交了。被项目经理置为重复的bug，测试人员会在bug详细信息中看到相关联的bugid，并了解自己提交的bug和哪条bug重复。

3. Bug的的生命周期和不同状态的意义

Submitted: 第三方测试者发布的初始Bug；

Approved:Bug经过平台项目经理验证，为真实有效的Bug（可以复现的）；

Duplicated：经过平台经理验证，虽然为真实有效的Bug，但是项目组其他第三方测试者已经先行发现了；

Rejected：不符合流程，或者不是Bug，被平台测试经理枪毙掉；

Withdraw ：第三方发布者想收回自己之前发布的Bug。

注：如果测试人员提交了bug后不想保留该bug，则在测试经理验证前可以将该bug删除（删除按钮在bug列表中的操作列，且只能删除自己提交的bug）。

4.如何撰写产品使用体验心得

直接在提交BUG的地方提交即可，问题类型记得选择“产品建议”。

5.Bug发布后如何获得项目经理的Approve

Bug发布后众测平台会自动给项目经理发送消息，项目经理查看并验证Bug真实有效且可复现后会将Bug标记为Approve。

6.如何提高我的测试技能

可以通过自主学习测试相关知识，认真参加百度提供的测试培训，多与其他测试人员交流测试心得等途径提高测试技能。

7.如何找到更重要的Bug

首先要对自己的测试任务足够的熟悉，其次要尽早地寻找Bug，越早提交的Bug重复的可能性越低，且修复成本越低，对项目的贡献也就越大。另外测试理论知识的丰富和经验的积累对于快速寻找到重要的Bug是有帮助的。

8.我可以把在众测平台的测试工作写到我的简历上么？

可以，但不要涉及项目的具体内容等属于公司保密的信息，否则将要承担相应的法律责任。

9.如果因为临时有事情，不能按时完成平台布置给我的任务怎么办？

尽可能提前通知该项目的测试经理协调解决。对于因个人原因导致的项目延误会降低您的信誉度，影响到您的薪酬以及您以后参与项目的信誉度，严重情况下百度保留对您追究项目责任的权利。

10.如何在发Bug的时候截屏并上传

推荐使用截屏工具，例如windows画图、snagit等截图工具，将Bug截图，并在截图上注明相关bug信息，以附件形式上传。

11.如何在发Bug的时候录制一段屏幕操作并上传

可使用Screen Capture 、wink或屏幕录像专家等录屏工具录制操作过程，在提交Bug时以附件形式上传。

12.如何录制和屏幕操作同步的声音文件，给屏幕操作做解说

可使用wink或屏幕录像专家等录屏工具，可插入文字注释、同步或事后录音，导出为flash或pdf，录制完成后在提交Bug时以附件形式上传。