网页浏览器的网络营销价值不只是里程碑的意义,尽管长期以来没有被列入网络营销工具之列,实际上,网页浏览器一直在默默地承担着多项网络营销的基础工作。

《网络营销基础与实践》第5版第2章总结了网页浏览器的网络营销价值:

(1)浏览器是网络信息可见度及用户浏览行为的记录工具

基于网站的内容营销及传统网络广告信息都是通过浏览器展示给用户的,传统网络营销中的网络可见度是通过浏览器展示而得以实现的。同样,浏览器也是研究用户上网行为数据的基本工具,用户浏览行为正是通过浏览器而记录下来的。

(2)浏览器是网站用户体验的检测工具

“浏览器适应性”检验是网站开发设计中的重要环节,网页设计在各种浏览器中都有较好的显示效果,这是用户体验的基础工作。同时,利用浏览器的一些检测功能作为网站测试工具,如谷歌浏览器chrome的“审查元素”、“查看网页源代码”等。

(3)浏览器是获取用户访问的入口工具

浏览器是用户上网的第一入口,占领浏览器就是获取用户流量的第一渠道,因此除了常用的IE浏览器、火狐浏览器之外,一些大网站也纷纷推出自己的浏览器,如国内的BAT3S都在大力推广自己的浏览器。而一些网站则在浏览器主页设置上下功夫,甚至用不正当手段修改用户浏览器主页地址。许多网站上增设一个“收藏本站”,为了让用户以后通过浏览器重复浏览网站提供方便,也是出于网站推广的考虑。

(4)浏览器是用户转化的重要环节

传统的网络营销中,用户最终都是要通过浏览器获取信息,实现从企业信息网络可见度到用户转化的过程中,浏览器的作用不可忽视。无论是网站的用户体验、下载速度,还是在线销售流程等,所有环节中都离不开浏览器的作用。

在移动互联网时代,用户获取信息的渠道更多,相对于PC网络营销,手机浏览器的地位和作用有一定的降低,其网络营销功能也有一定的限制,但仍然是移动网站访问量的主要入口之一。

内容来源:《网络营销基础与实践》第5版(冯英健著,清华大学出版社,书号ISBN 9787302447696),第2章 网络营销工具体系