今年双十一在10月24日开售,但这个双十一佳琦可谓是“独领风骚”。
先是人在家中坐,祸从天上来的海氏、京东事件,再是抖音“疯狂小杨哥”怒批李佳琦挟持商家,最后连知名打假人王海也凑了个热闹,称佳琦直播间上架的和田玉为假货。刚刚开售的双十一李佳琦就被挂到了舆论的浪尖。
1.烤箱品牌海氏:事件起因,投诉平台京东擅自改价,低于李佳琪直播间价格,违反了双方的“底价协议”。
2.京东:该产品为京东自营产品,低价是因为京东自掏腰包补贴,并质疑头部主播有“二选一”行为。
3.疯狂小杨哥:情绪派,直播间怒斥李佳琦控价控库存。
本以为只是上个热搜,成为今年双十一的看点,为今年双十一做铺垫。可整个事情的内容和走向,越来越复杂。今年的李佳琦“独领风骚”,也可能是李佳琦最后一个。
李佳琦事件李佳琦丢失了什么?丢失了人心。李佳琦不再是最好的主播了。
从9月10日在直播间里向粉丝发出灵魂叩问,“找找自己原因好不好?这么多年了工资涨没涨?有没有认真工作?”到被接二连三地批评搞价格垄断、打压同行。
李佳琦的口碑肉眼可见的垂直下落,这一切,最终体现在了他的带货成绩单上。
2022年双11预售首日,李佳琦直播间的GMV冲到了215亿的高位,而今年,刚刚出炉的数据显示,这个数字掉到了95亿,丢掉了一半还要多。
从215亿掉到95亿,表面上失去的是人心,深层次失去的是敬畏。
花西子事件,寒了消费者的心。在大环境的影响下,李佳琦怼网友,“你努力了吗?”这无疑不是在网友的伤口上撒盐。这个事件让消费者看清楚了,李佳琦“变了”。以前的他是消费者的导师,指哪买哪,退啥买啥。可现在,李佳琦的心跟在了商家一侧,对消费者没有了敬畏心,也忘记了初心,到底是谁让他成为了头号主播。
所以怼粉丝事件发生后,微博下热评第一的留言是,“你挣着普通人的钱,到头来嘲讽普通人贫穷。”还有人说“赚的越来越多的李佳琦,正在离消费者和粉丝越来越远。”
这件事后,网友复盘,这样不是一次偶然的失态。李佳琦的这种疲态和敷衍,早有端倪。有网友统计:他管不住嘴也不是一次两次了,上次说胖女生才用加长卫生巾,再上次是孕妇也要用化妆品,变丑的话让老公带着去整容,还有开黄腔……还有,李佳琦声称抵制日货、却又带日货的做法,也让粉丝不满。有网友说,“李佳琦曾经在直播间中公开道歉,表示自己不会再卖日货,但却在不久之后又在直播间上架了日本的膳魔师保温杯,这样的行为让人感到不解,他到底是真的抵制日货,还只是为了炒作自己的形象?”
这些都让李佳琦在慢慢丢失了消费者的心,失去了消费者对他的敬畏。
三年前,当以李佳琦为代表的头部带货主播掀起一波又一波的直播带货热浪时,想必没有人会想到没有李佳琦也许会更好这句话。
客观的说,在李佳琦头部效应的带动下,众多品牌商家在增长越来越难的时刻,看到了获取新增量的新机会,也让众多擅长不同领域的主播看到了创造财富的新机会,当然,也为众多消费者提供了既有观赏性、强互动性,还能买到优价好物的新渠道。
但今天,也许很多人都在思考,一个超级的头部主播真的好吗?是平台想要的吗?是商家想要的吗?是消费者想要的吗?
李佳琦被指责价格垄断、品牌垄断、挟持商家、挤压同行的新闻,眼下频频冲上热搜。
李佳琦不再是最好的啦。
以前李佳琦是女生的偶像,真诚是他的代名词,是每个女生无条件信任的主播老师。可接二连三的事情被曝,消费者变得理性。“你可以继续带货,但不是我的选择了,毛毛姐的真诚告诉我要理性消费,而李佳琦却嫌弃我没努力工作。我以为我们都是努力的打工人,可他已经变成资本家了。”这条评论是走心的,李佳琦不再是最好的主播了。
思考:
通过李佳琦最近的事件,不管是网络发酵还是真实体会。这个双十一可能会成为李佳琦最后一个双十一了。
做合格主播:直播行业的兴起,消费方式的改变让消费者开始依赖主播了。所以,做一个合格的主播才可以持续留住人心。尊重消费者,尊重同行,应该对行业好,对社会好,不应打击同行,不搞价格霸凌、品牌霸凌,更不应该背刺整个直播经济生态。李佳琦都没有做好这个榜样,所以头号主播已经奄奄一息了。
从消费者角度来看,消费者变了越来越理性,消费降级,理性消费。都是今年的消费观念。花西子事件后的国货品牌进入大众事业。在消费过程中更注重节俭、理性、性价比,也可以理解年轻人更追求“物有所值”。不再是直播间的“3、2、1上链接,抢购”。不能说直播行业走下坡路,只是直播的产品会给直播行业带来更多的冲突。