摘要:本文为高等教育出版社《网络营销》(冯英健 主编)第7章课后思考题要点及建议。欢迎留言讨论。
1.网络营销工具和方法处于快速发展变化中,网络营销管理如何与运营策略相适应?
要点提示:首先,要深入认识网络营销运营与网络营销管理的关系,运营随着工具和方法的发展而变化,管理也应随之发展,僵化的管理条款是没有实际意义的;第二,管理的发展通常是滞后于运营,建立在总结运营规律基础之上。总之,制定运营策略时,既要符合管理的 要求,又不能拘泥于现有管理的条条框框,两者应相互支撑协调发展。
2.选择一个网络营销较为活跃的企业(例如消费电子或化妆品企业),分析其网络营销策略设计,并给予诊断分析。
要点提示:本题的难点在于怎么才能知道一个企业的网络营销策略,事实上没有哪个企业会明确告诉别人,他的网络营销策略是怎么样的?不过这难不倒我们拥有网络营销理论和实践经验的人。这里再重复一次:当你不知道如何分析网络营销中的问题时,想想网络营销的基本原理,很多问题就会迎刃而解。这个题目也不例外。话不多说,看你的啦!
3.以某电子商务网站、搜索引擎、网络媒体等大型网站平台为例,选择其中某个与企业网络营销相关模块或流程(例如网络广告投放、网络分销或网站联盟等),以用户身份进行体验,深入了解其功能、使用流程、收费模式等。假定你所在企业长期采用该平台开展网络推广,请为该推广活动制定一个专项运营管理规范。
要点提示:首先,这个题目出得有点复杂,给大家带来困惑和不悦,请大家狠狠批评出题人(也就是《网络营销》教材及本文作者冯英健本人,我虚心接受您的批评和建议,并且坚决吸取教训,积极改正)。
第二,题目既然已经出了,只好委屈您将就一下,试着完成这个作业。建议您选择一个相对简单的平台模块,例如搜索引擎广告,或者微信朋友圈信息流光广告投放,通过该平台官方的介绍做初步的了解。
第三,观察分析你所选择的平台其他企业投放的网络广告(若干个),作为用户,通过点击广告进入企业官方信息源,你对广告的内容、形式、展示时间、用户互动等方面有哪些感受,请及时记录下来。
第四,换个角度,如果你是投放广告企业的网络营销经理,你认为选择该平台是否正确,广告投放流程是否合理,是否为用户提供了应有的价值……
第五,在上述工作的基础上,模拟本章介绍的网站运营规范制定流程,为你所在企业制定一个“某平台网络推广规范”。